Opérations et IT

Rendez les faits lisibles pour préparer la suite.

Après un incident ou un point d’exploitation, réunissez les éléments déjà collectés par votre équipe et distinguez les faits des hypothèses.

Parler de mes comptes rendus d’exploitation

Notes et chronologie fournies : préparer un compte rendu en séparant les faits établis, les hypothèses et les points à investiguer.

Ces pistes sont à cadrer selon votre activité.

Piste à qualifier. Aucun diagnostic causal certain, surveillance continue, accès ou correction automatique en production n’est promis.

  • Éléments autorisés
  • Chronologie identifiable
  • Relecture technique